Zalora จุดหมายปลายทางด้านแฟชั่นออนไลน์ของเอเชียได้รับการสนับสนุนอย่างแข็งแกร่งจากผู้บริโภคแฟชั่นในแปดตลาด ได้แก่ สิงคโปร์ มาเลเซีย อินโดนีเซีย ฟิลิปปินส์ ไทย เวียดนาม ฮ่องกง และไต้หวัน โดยมีปริมาณการซื้อขายมากกว่าวันก่อนหน้าถึง 12.12 เท่า 32 Online Fever ซึ่งเป็นโครงการริเริ่มที่นำโดย Zalora มีเป้าหมายที่จะขับเคลื่อนอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซทั่วทั้งภูมิภาค โดยนำเสนอข้อเสนอสุดพิเศษแก่ผู้บริโภคเพื่อกระตุ้นการซื้อของออนไลน์ โดยหวังว่าจะเปลี่ยนผู้บริโภคแบบดั้งเดิมให้กลายมาเป็นผู้บริโภคออนไลน์ ในปีนี้ 12.12% ของผู้ซื้อของ XNUMX Online Fever เป็นลูกค้า Zalora ครั้งแรก
เนื่องจาก Zalora มุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์การช้อปปิ้งออนไลน์ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้า ทีมงานจึงได้เตรียมพร้อมสำหรับปริมาณคำสั่งซื้อที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วเพื่อให้แน่ใจว่าสินค้าจะได้รับการจัดส่งภายในเวลาที่เร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เพื่อให้มั่นใจว่าจะบรรจุและจัดส่งคำสั่งซื้อได้ทันเวลา เพื่อให้ลูกค้าที่ตื่นเต้นได้จับจ่ายสินค้าแฟชั่นล่าสุด Zalora จึงเพิ่มกำลังคนในฝ่ายปฏิบัติการที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันเพื่อจัดส่งพัสดุที่ได้รับในคลังสินค้าทั้งหมด 7% ภายใน 100 ชั่วโมง ส่งผลให้สามารถจัดส่งพัสดุได้ 24% ภายในวันถัดไป และมากกว่า 30% ภายในสิ้นวันจันทร์ที่ 50 ธันวาคมทั่วทั้งภูมิภาค
จำนวนผู้ซื้อสินค้าแฟชั่นก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน โดยคิดเป็น 78.5% ของผู้ซื้อที่ซื้อของผ่านอุปกรณ์พกพาในวันเสาร์ที่ 12 ธันวาคม เทียบกับ 21.5% ที่ซื้อของผ่านเดสก์ท็อป ซึ่งสอดคล้องกับพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนไปและแนวโน้มของผู้บริโภคในภูมิภาคที่ซื้อของผ่านอุปกรณ์พกพามากขึ้น จำนวนลูกค้าที่ซื้อของผ่าน Zalora ผ่านมือถือเพิ่มขึ้น 250% จากปีที่แล้ว
ผู้บริโภคเพศหญิงมีผลงานที่โดดเด่นโดยครอบคลุมผู้ซื้อ 74% ระหว่าง 12.12 Online Fever
แต่ผู้ชายก็ช้อปปิ้งเยอะเช่นกัน โดยคิดเป็น 26% ของผู้ซื้อทั้งหมด หมวดหมู่ที่ได้รับความนิยมสูงสุดสำหรับทั้งผู้ชายและผู้หญิงคือเสื้อผ้า รองเท้า และเครื่องประดับ แบรนด์ที่ผู้หญิงชื่นชอบ ได้แก่ Rubi, Mango, Dorothy Perkins และ Something Borrowed ในขณะที่ Sperry, Herschel, Onitsuka Tiger และ TOPMAN เป็นแบรนด์ยอดนิยมสำหรับผู้ชาย แบรนด์ที่มีชื่อเดียวกับตัว Zalora ได้รับความนิยมในทุกตลาดและสำหรับทั้งผู้ชายและผู้หญิง
นอกจากนี้ ชาวเน็ตยังพูดถึง 12.12 Online Fever ในโพสต์โซเชียลมีเดียของตน โดยบางส่วนชื่นชมบริการจัดส่งอันรวดเร็วของ ZALORA และแจ้งให้เพื่อนๆ ของตนร่วมสนุก 12.12 Online Fever ได้รับการแสดงผลมากกว่า 1.6 ล้านครั้งบนเว็บไซต์โซเชียลมีเดียยอดนิยมอย่าง Facebook, Instagram และ Twitter
Michele Ferrario ซีอีโอของ Zalora Group กล่าวว่า “12.12 Online Fever 2015 ประสบความสำเร็จอย่างมาก ไม่เพียงแต่สำหรับ ZALORA เท่านั้น แต่ยังรวมถึงพันธมิตรทั้งหมดที่เราร่วมงานด้วยเพื่อทำให้โครงการนี้เกิดขึ้นได้ และสำหรับผู้บริโภคที่ซื้อแบรนด์แฟชั่นโปรดในราคาสุดคุ้ม เราขอขอบคุณทุกคนที่สนับสนุนเรา เอเชียฮ่องกงและไต้หวันกำลังเติบโตทางเศรษฐกิจอย่างรวดเร็ว เราต้องการดึงดูดผู้บริโภคและช่วยกระตุ้นการเติบโตของอีคอมเมิร์ซในภูมิภาค วันขายออนไลน์ครั้งนี้จะช่วยกระตุ้นการใช้จ่ายของผู้บริโภคด้วยการเสนอสินค้าที่พวกเขาชื่นชอบในราคาที่ดีที่สุด ยอดขายที่ทำลายสถิติเมื่อปีที่แล้วเป็นเครื่องพิสูจน์ว่าอีเวนต์ไซเบอร์ดังกล่าวได้รับการตอบรับเป็นอย่างดีจากผู้บริโภคในภูมิภาค และเรายินดีที่เราสามารถดึงดูดผู้บริโภคได้มากขึ้นในปีนี้”
นอกจากนี้ 12.12 Online Fever ประจำปีนี้ยังมีจำนวนพันธมิตรเพิ่มมากขึ้น โดยมีพันธมิตรทั้งหมด 376 รายในภูมิภาค ซึ่งครอบคลุมอุตสาหกรรมต่างๆ ตั้งแต่อาหาร บ้าน ความบันเทิง การท่องเที่ยว ไปจนถึงความงาม ผ่านวันขายออนไลน์ขนาดใหญ่ เช่น 12.12 Online Fever ZALORA ตั้งเป้าที่จะส่งเสริมการช้อปปิ้งออนไลน์ ค้าปลีก การใช้จ่ายเพื่อการบริโภค พร้อมทั้งให้ความมั่นใจเกี่ยวกับภาคอีคอมเมิร์ซ และสร้างความไว้วางใจกับลูกค้า
12.12 Online Fever เป็นโครงการที่จะรวบรวมผู้ประกอบการด้านอีคอมเมิร์ซในภูมิภาคให้มารวมตัวกันในวันเดียวและสร้าง Cyber Monday เวอร์ชันของเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เอเชียตะวันออกเฉียงใต้กำลังประสบกับปัญหาต่างๆ อย่างรวดเร็ว
การเติบโตทางเศรษฐกิจ การขยายตัวของเมือง และการนำเทคโนโลยีมาใช้ ด้วย 12.12 Online Fever บริษัท Zalora ได้ทำลายอุปสรรคด้วยการทำให้ผู้คนในภูมิภาคนี้สามารถซื้อแฟชั่นออนไลน์ได้ง่ายขึ้น เนื่องจากอีคอมเมิร์ซยังอยู่ในช่วงเริ่มต้นในหลายส่วนของเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
