Xiaomi มุ่งมั่นจะสมัครเป็นแบรนด์เดียว ค้าปลีก บริษัทจีนแห่งนี้ได้รับใบอนุญาตในอินเดีย และจะพิจารณาขั้นสุดท้ายเกี่ยวกับเรื่องนี้ภายในอีกสองสามสัปดาห์หลังจากมีการปรึกษาหารือกันเพิ่มเติม เนื่องจากบริษัทจีนแห่งนี้พยายามขยายสถานะของตนในตลาดสมาร์ทโฟนที่เติบโตเร็วที่สุดในโลก ซึ่งเพิ่งบันทึกไตรมาสที่ดีที่สุดเป็นประวัติการณ์ตามยอดขาย
ในฐานะส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ในอินเดียสำหรับปี 2016 Xiaomi จะผลิตโทรศัพท์ส่วนใหญ่ที่จำหน่ายในประเทศ เริ่มลงทุนในธุรกิจสตาร์ทอัพ และขยายการดำเนินงานออฟไลน์ Manu Jain ซึ่งเป็นหัวหน้าฝ่ายปฏิบัติการในอินเดียของบริษัท
“เราเต็มใจอย่างยิ่งที่จะสมัครเข้าร่วมธุรกิจค้าปลีกแบบแบรนด์เดียว แต่เราต้องการทำความเข้าใจเรื่องนี้ให้ดียิ่งขึ้น เรากำลังพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านหลายคนเพื่อทำความเข้าใจทุกอย่างเกี่ยวกับเรื่องนี้ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อไป” Jain กล่าว “โดยรวมแล้ว เรื่องนี้ดูเป็นไปในทางบวกมากจากมุมมองของเรา”
เมื่อนำไปใช้แล้ว Xiaomi จะเข้าร่วมกับ Apple ในฐานะหนึ่งในแบรนด์ต่างประเทศชั้นนำที่เลือกที่จะปรากฏตัวโดยตรงในอินเดีย ซึ่งทำให้กฎการลงทุนโดยตรงจากต่างประเทศสำหรับแบรนด์เดียวผ่อนปรนลง การขายปลีก ในเดือนพฤศจิกายน ประเทศในเอเชียใต้ได้ผ่อนปรนเงื่อนไขการจัดซื้อภายในประเทศสำหรับบริษัทเทคโนโลยีขั้นสูง และอนุญาตให้ผู้ถือใบอนุญาตแบรนด์เดียวสามารถขายผลิตภัณฑ์ของตนทางออนไลน์ได้โดยตรง
ปัจจุบัน Xiaomi จำหน่ายผลิตภัณฑ์ 90% ผ่านทางพอร์ทัลออนไลน์ Flipkart, Amazon, Snapdeal และร้านค้าของตัวเอง Mi.com และได้บุกเบิกตลาดออฟไลน์ด้วยร้านค้าของ Airtel และ The Mobile Store ที่จำหน่ายอุปกรณ์ประมาณ 10% บริษัทจะสร้างพันธมิตรเพิ่มเติมเพื่อขยายการมีอยู่แบบออฟไลน์ในปี 2016 และจะเน้นที่การเร่งยอดขายผ่านพอร์ทัลของตัวเองเช่นกัน
Jain กล่าวว่าเป้าหมายคือการบรรลุความสมดุลระหว่างการขายออนไลน์และออฟไลน์ คล้ายกับที่ทำในจีนซึ่งยอดขายหนึ่งในสามมาจากช่องทางออฟไลน์
จากยอดขายทั้งแบบออนไลน์และออฟไลน์ในอินเดีย Xiaomi ทำยอดขายได้ดีที่สุดเป็นประวัติการณ์ในช่วงสามเดือนแรก โดยขายสมาร์ทโฟนได้ระหว่าง 1 ล้านเครื่องถึง 1.5 ล้านเครื่องในไตรมาสที่สิ้นสุดในเดือนธันวาคม "นี่เป็นไตรมาสที่สองติดต่อกันที่เราขายได้เกิน 1 ล้านเครื่อง... แม้จะมีการแข่งขัน แต่เราก็ยังคงเติบโตอย่างรวดเร็ว" Jain กล่าว ในไตรมาสที่สิ้นสุดในเดือนกันยายน ยอดขายเพิ่มขึ้น 45% จากไตรมาสก่อน
“เป้าหมายประการหนึ่งของเราในปี 2016 คือการลงทุนในสตาร์ทอัพ” เจนกล่าว ซึ่งจะเป็นการเลียนแบบรูปแบบที่บริษัทในจีนใช้ แม้ว่าเจนจะไม่ได้ระบุจำนวนเงิน แต่เขากล่าวว่าบริษัทจะมีความยืดหยุ่น และการลงทุนจะขึ้นอยู่กับสตาร์ทอัพและขั้นตอนที่บริษัทดำเนินไป
อินเดียยังคงเป็นตลาดสำคัญและ Xiaomi จะลดช่องว่างระยะเวลาการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ระหว่างจีนและอินเดีย และเปิดตัวรุ่นอื่นๆ เพิ่มเติมในปี 2016 นอกจากนั้น Xiaomi จะขยายการผลิตภายในประเทศเพื่อผลิตโทรศัพท์ส่วนใหญ่ที่จำหน่ายในประเทศ
Jain ไม่ได้เปิดเผยถึงกำลังการผลิตปัจจุบันที่ Sri City ในรัฐ Andhra Pradesh ซึ่งเป็นที่ที่ Foxconn ผลิตโทรศัพท์ให้กับ Xiaomi แต่กล่าวว่าการขยายขนาดนั้นจะ "มีนัยสำคัญ"
