รถไฟความเร็วธรรมดา ร้านค้าปลีก และบริษัทสินค้าอุปโภคบริโภคต้องการที่จะเปลี่ยนแปลงวิธีการดำเนินธุรกิจอย่างรวดเร็วภายใต้ความเป็นจริงของ “บรรทัดฐานใหม่” ในประเทศจีน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง บริษัทผู้บริโภคระดับโลกจะต้องมีความยืดหยุ่นและซับซ้อนมากขึ้นกับข้อเสนอแบบออฟไลน์และออนไลน์เพื่อให้สามารถแข่งขันได้ ตามรายงานฉบับใหม่ของ OC&C Technical Consultants
ความปกติใหม่: ถึงเวลาที่จะหยุดหาข้อแก้ตัวและปรับตัวเป็นทางเลือกอื่นหน่วยออกแผนงานสำหรับ ค้าปลีก บริษัทต่างๆ ตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงของความก้าวหน้าในจีน รายงานดังกล่าวเผยให้เห็นว่าบริษัทที่กำหนดเป้าหมายแบบออฟไลน์ซึ่งเคยเห็นความก้าวหน้าในการขายปลีกเกือบ 13-14% เร็วกว่าในขณะนี้ พบว่ามีการเติบโตเกือบ 7-XNUMX% หากกระจายไปทั่วประเทศ และอาจมีการเติบโตเพียง XNUMX-XNUMX% หากกำหนดเป้าหมายเฉพาะในเมืองระดับ XNUMX และ XNUMX ในทำนองเดียวกัน บริษัทเหล่านี้ที่ไม่ค่อยได้รับโอกาสจากพื้นที่ที่มีประสิทธิภาพของตลาด เช่น เมืองออนไลน์และเมืองระดับล่าง พบว่าอัตราการเติบโตลดลงครึ่งหนึ่งในช่วง XNUMX ปีที่ผ่านมา
ผู้ประกอบการออฟไลน์รายใหญ่หลายราย เช่น ร้านขายของชำ ห้างสรรพสินค้า และร้านขายเครื่องใช้ไฟฟ้า ประสบปัญหาอย่างหนัก เนื่องจากต้องอาศัยพื้นที่เพิ่มเติมเพื่อขับเคลื่อนการเติบโต บริษัทสินค้าอุปโภคบริโภคในต่างประเทศหลายแห่งยังประสบปัญหาเช่นกัน เนื่องจากผู้เล่นออนไลน์ที่บ้านมีร้านค้าของตนเองที่โฮสต์โดย Tmall ทำให้ลูกค้าจำนวนมากเลิกใช้แบรนด์ระดับโลกที่มีชื่อเสียงเมื่อต้องย้ายไปขายออนไลน์
“จีนยังคงมีการพัฒนาอีกมาก แต่บริษัทต่างๆ จะต้องคล่องตัวในการใช้ประโยชน์จากมัน การยอมรับความจริงใหม่นี้ การเรียนรู้วิธีใช้ประโยชน์จากพื้นที่แห่งการพัฒนาตลาดเหล่านี้ จากนั้นการวางแผนและการลงทุนอย่างเหมาะสมสำหรับอนาคตจะทำให้ธุรกิจค้าปลีกและผู้บริโภคมีฐานที่มั่นคงยิ่งขึ้น” Richard McKenzie พันธมิตรที่ปรึกษาทางเทคนิค OC&C กล่าว
โดยไม่คำนึงถึงความก้าวหน้าที่ช้าลงหรือถึงขั้นทำลายล้างสำหรับผู้ค้าปลีกบางราย จีนยังคงเติบโตเร็วกว่าตลาดอื่นๆ ทั่วโลกมาก ด้วยช่วงรายได้ส่วนบุคคลที่ใช้จ่ายได้ยังคงสูง และความมั่นใจของผู้บริโภคยังคงแข็งแกร่ง ปัญหาเร่งด่วนสำหรับผู้ค้าปลีกและบริษัทผลิตภัณฑ์สำหรับผู้บริโภคคือการทำกำไรทางออนไลน์ เนื่องจากปัจจุบันจีนคิดเป็นสัดส่วนมากกว่าครึ่งหนึ่งของการเติบโตของตลาดค้าปลีก
มี 4 การดำเนินการสำคัญที่บริษัทผู้ซื้อในประเทศจีนจะต้องพิจารณาเป็นส่วนหนึ่งของการรับมือกับการเปลี่ยนแปลงที่กำลังดำเนินอยู่นี้:
1. ต้องปฏิบัติจริงเกี่ยวกับตลาดพื้นฐานและช่วงราคาอย่างเหมาะสม: เพื่อดำเนินการเหมือนกับตลาดทั่วไป บริษัทข้ามชาติโดยเฉพาะจะต้องดำเนินกลยุทธ์ที่สมดุลมากขึ้นซึ่งให้ความสำคัญที่เหมาะสมกับเสาหลักของการขยายตัวของเมืองออนไลน์และเมืองระดับล่าง
2. ออฟไลน์นั้นไม่มีชีวิตชีวาเลย แต่ก็สมควรได้รับความสนใจน้อยกว่า: แม้ว่าจะเป็นช่องทางที่สำคัญที่สุดสำหรับผู้ค้าปลีกหลายราย แต่การให้ความสำคัญมากเกินไปก็อาจทำให้ธุรกิจกลับมาปรับตัวกับตลาดออนไลน์ที่เปลี่ยนแปลงรวดเร็วยิ่งขึ้นได้
3. มองหาเมืองระดับล่าง: เนื่องจากน่าดึงดูดใจมากกว่าเดิมในฐานะแหล่งที่มาของความก้าวหน้า บริษัทต่างๆ จึงต้องการให้แน่ใจว่าสามารถเข้าถึงลูกค้าในเมืองระดับล่างได้ แม้ว่าขนาดของโอกาสอาจแตกต่างกันอย่างมากสำหรับแต่ละธุรกิจ และกลยุทธ์ใดๆ ก็ต้องได้รับการปรับแต่ง
สี่ การสร้างข้อเสนอที่ถูกต้องเพื่อความก้าวหน้าในทุกช่องทาง: การขยายตัวและการกำหนดราคาแบบไดนามิกของแต่ละช่องทางมีความแตกต่างกันอย่างสิ้นเชิงและจะต้องมีการประเมินเป็นรายบุคคลโดยสัมพันธ์กับประสิทธิภาพส่วนบุคคลขององค์กรและบุคลากรของคู่แข่ง
