
นโยบายวีซ่าใหม่และการปฏิรูปการคืนภาษีของจีนกำลังสร้างผลกระทบเชิงเปลี่ยนแปลงต่อการเดินทางระหว่างประเทศและ ค้าปลีก ในเซี่ยงไฮ้ ตามรายงานล่าสุดของ Savills พบว่าจำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติและการมีส่วนร่วมของนักช้อปเพิ่มขึ้นอย่างเห็นได้ชัด ซึ่งเป็นผลมาจากการเข้าถึงที่สะดวกขึ้นและภูมิทัศน์ทางวัฒนธรรมที่น่าดึงดูด
ตั้งแต่เดือนธันวาคม พ.ศ. 2023 จีนได้เปิดประเทศให้กว้างขึ้น โดยให้พลเมืองจาก 43 ประเทศไม่ต้องขอวีซ่า และขยายระยะเวลาการเดินทางผ่านแดนเป็น 240 ชั่วโมงสำหรับอีก 54 ประเทศ การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ส่งผลให้มีนักท่องเที่ยวต่างชาติเดินทางมาเยือนเซี่ยงไฮ้ถึง 2.6 ล้านคนในช่วงไตรมาสแรกของปี พ.ศ. 2025 ซึ่งเพิ่มขึ้น 37.1% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า โดยเฉพาะอย่างยิ่ง จำนวนนักท่องเที่ยวที่สูงกว่าระดับก่อนเกิดโควิด-2024 ในเดือนธันวาคม พ.ศ. 2025 และเมษายน พ.ศ. XNUMX ส่งสัญญาณการฟื้นตัวของการท่องเที่ยวอย่างแข็งแกร่ง
การหลั่งไหลเข้ามานี้ไม่เพียงแต่ทำให้นักท่องเที่ยวได้พักยาวขึ้นเท่านั้น แต่ยังจุดประกายให้เกิดการช้อปปิ้งอย่างคึกคักในเมืองอีกด้วย ด้วยโครงสร้างพื้นฐานที่พัฒนาอย่างดี ตัวเลือกเที่ยวบินราคาประหยัด และวัฒนธรรมอันหลากหลาย เซี่ยงไฮ้จึงกลายเป็นจุดหมายปลายทางชั้นนำสำหรับทั้งนักเดินทางเพื่อพักผ่อนและนักเดินทางเพื่อธุรกิจ
ในเดือนเมษายน รัฐบาลได้ดำเนินมาตรการเพิ่มเติมเพื่อกระตุ้นการใช้จ่าย โดยลดเกณฑ์การคืนภาษีขั้นต่ำลงเหลือ 28 ดอลลาร์สหรัฐ (200 หยวน) และเพิ่มเพดานการคืนภาษีรายปีอย่างมีนัยสำคัญเป็น 2,785 ดอลลาร์สหรัฐ (20,000 หยวน) ปัจจุบันมีร้านค้าและห้างสรรพสินค้าเข้าร่วมมากขึ้น โดยนักท่องเที่ยวสามารถขอคืนเงินภาษีได้ทันที 11% ณ จุดคืนภาษีที่ร่วมรายการกว่า 3,300 แห่ง ซึ่งรวมถึงแหล่งช้อปปิ้งชั้นนำบนถนนหนานจิงตะวันออกและตะวันตก ถนนซูเจียฮุย และถนนจูหยวน
ผลกระทบจากการปฏิรูปเหล่านี้เห็นได้ชัดเจน ในช่วงวันหยุดวันแรงงานปี 2025 การใช้จ่ายของนักท่องเที่ยวต่างชาติพุ่งสูงถึง 63.39 ล้านดอลลาร์สหรัฐ (455 ล้านหยวน) เพิ่มขึ้นอย่างน่าตกใจถึง 211.6% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า
ผู้ค้าปลีก กระตือรือร้นที่จะใช้ประโยชน์จากการเติบโตนี้ โดยนำประสบการณ์ที่ดื่มด่ำและคุณภาพสูงมาปรับใช้เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไป นักท่องเที่ยวต่างให้ความสนใจกับแบรนด์จีนมากขึ้นเรื่อยๆ ต่างพากันจับจ่ายซื้อของแฟชั่น กระเป๋าแบรนด์เนม ของเล่นตามธีม และอาหาร ซึ่งสะท้อนให้เห็นถึงภูมิทัศน์การค้าปลีกที่หลากหลายและมีชีวิตชีวา
เกาหลีใต้ ญี่ปุ่น และไทย ติดอันดับสามประเทศต้นทางของนักท่องเที่ยวสูงสุดในไตรมาสแรกของปี 1 โดยมีนักท่องเที่ยวจากประเทศไทยเพิ่มขึ้นอย่างเห็นได้ชัด (+2025%) เกาหลีใต้ (+242.75%) และอินโดนีเซีย (+142.37%) ข้อมูลจากมาสเตอร์การ์ดระบุว่า นักท่องเที่ยวกลุ่มนี้มีอายุระหว่าง 118.51 ถึง 40 ปี โดยประมาณ 20% ของนักท่องเที่ยวต่างชาติมีอายุระหว่าง 35 ถึง XNUMX ปี
“คนดิจิทัล” เหล่านี้ไม่ได้แค่เดินไปมาตามทางเดินเท่านั้น แต่พวกเขายังเคลื่อนไหวบนโซเชียลมีเดียตลอดเส้นทางการชอปปิ้ง ซึ่งทำให้การมีส่วนร่วมจากออนไลน์สู่ออฟไลน์ที่ราบรื่นเป็นสิ่งสำคัญสำหรับแบรนด์ต่างๆ ที่ต้องการเชื่อมต่อกับพวกเขาอย่างมีความหมาย
แบรนด์ต่างๆ เช่น SHUSHU/TONG และ Songmont รายงานว่าลูกค้าเกือบครึ่งหนึ่งเป็นนักท่องเที่ยวต่างชาติ ขณะเดียวกัน แบรนด์ต่างๆ เช่น Pop Mart และ Miniso กำลังใช้ประโยชน์จากความร่วมมือด้านทรัพย์สินทางปัญญาที่กำลังได้รับความนิยมและกระแสตอบรับทางโซเชียลมีเดีย เพื่อดึงดูดความสนใจและกระตุ้นยอดขาย
วงการร้านอาหารก็กำลังเฟื่องฟูเช่นกัน ร้านอาหารอย่าง Haidilao และ Long Time Ago มักมีลูกค้าชาวต่างชาติเข้ามาใช้บริการมากกว่าคนท้องถิ่นในช่วงเวลาเร่งด่วน เพื่อรองรับลูกค้าที่หลากหลายนี้ หลายร้านจึงได้นำเมนูหลายภาษาและเครื่องมือแปลภาษา AI มาใช้ เพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนจะไม่พลาดการแปล หรือที่แย่กว่านั้นคือพลาดรสชาติอาหารไป
แม้จะมีแรงกระตุ้นเชิงบวกนี้ แต่ยังคงมีความระมัดระวังอยู่บ้าง เนื่องจากความรู้สึกของผู้บริโภคถูกบรรเทาลงจากความไม่แน่นอนทางเศรษฐกิจในวงกว้าง โดยที่มูลค่าเมื่อเทียบกับราคากลายเป็นปัจจัยสำคัญในการตัดสินใจของผู้ซื้อจำนวนมาก
อย่างไรก็ตาม ตลาดนี้ได้รับแรงหนุนจากแบรนด์ใหม่ๆ โดยเฉพาะในกลุ่มสินค้าประเภทเครื่องแต่งกายกลางแจ้ง บริการสำหรับสัตว์เลี้ยง และร้านอาหารนานาชาติ นอกจากนี้ ห้างสรรพสินค้าธีมต่างๆ ที่เน้นวัฒนธรรม ACG (อะนิเมะ การ์ตูน เกม) และประสบการณ์แบบดื่มด่ำ ก็กำลังได้รับความนิยมอย่างรวดเร็วในกลุ่มลูกค้าเฉพาะกลุ่ม
ในขณะที่แหล่งท่องเที่ยวสำคัญๆ เช่น สวนสนุกเลโก้และแฮรี่ พอตเตอร์กำลังปรากฏขึ้นในเร็วๆ นี้ ความคาดหวังที่มีต่อการพัฒนาเหล่านี้ก็สูงขึ้น เพื่อช่วยยกระดับชื่อเสียงของเซี่ยงไฮ้และกระตุ้นการบริโภคข้ามภาคส่วนในด้านการค้าปลีก การบริการ และการท่องเที่ยว
นโยบายวีซ่าของจีนส่งผลกระทบต่อการท่องเที่ยวในเซี่ยงไฮ้อย่างไร?
นโยบายการเข้าเมืองโดยไม่ต้องมีวีซ่าของจีนล่าสุดส่งผลให้จำนวนผู้มาเยือนจากต่างประเทศเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ โดยมีนักท่องเที่ยว 2.6 ล้านคนหลั่งไหลมายังเซี่ยงไฮ้ในช่วงสี่เดือนแรกของปี 2025 ซึ่งเพิ่มขึ้น 37.1% จากปีก่อนหน้า
มีมาตรการใดบ้างที่นำมาใช้เพื่อกระตุ้นการใช้จ่ายจากต่างประเทศในเซี่ยงไฮ้?
ในเดือนเมษายน รัฐบาลได้ลดเกณฑ์การคืนภาษีขั้นต่ำลงเหลือ 28 ดอลลาร์สหรัฐ และเพิ่มเพดานการคืนภาษีรายปีเป็นสองเท่าเป็น 2,785 ดอลลาร์สหรัฐ ซึ่งทำให้นักท่องเที่ยวจำนวนมากขึ้นสามารถขอคืนภาษีได้ทันทีที่ร้านค้าที่กำหนดกว่า 3,300 แห่ง ส่งผลให้การใช้จ่ายของนักท่องเที่ยวเพิ่มขึ้นอย่างมาก
ประชากรกลุ่มใดที่ขับเคลื่อนการท่องเที่ยวในเซี่ยงไฮ้เป็นหลัก?
นักท่องเที่ยวรุ่นใหม่ โดยเฉพาะกลุ่มอายุ 20-35 ปี คิดเป็นประมาณ 40% ของนักท่องเที่ยวขาเข้าทั้งหมด กลุ่มนี้มีแนวโน้มที่จะใช้โซเชียลมีเดียอย่างมาก ทำให้ประสบการณ์การช้อปปิ้งของพวกเขาเชื่อมโยงกับการปฏิสัมพันธ์ทางดิจิทัล