บริษัทค้าปลีกสัญชาติอังกฤษ Marks & Spencer (M&S) ได้ยืนยันความมุ่งมั่นที่จะดำเนินธุรกิจในตลาดฟิลิปปินส์ต่อไป แม้ว่าจะได้ยุติข้อตกลงแฟรนไชส์ระยะยาวกับ SSI Group แล้วก็ตาม การยืนยันครั้งนี้เกิดขึ้นเพื่อตอบโต้ข่าวลือที่ว่าบริษัทค้าปลีกรายนี้กำลังวางแผนที่จะถอนตัวออกจากประเทศหลังจากดำเนินธุรกิจมานานกว่าสามทศวรรษ
การที่ร้านค้าปลีกแห่งนี้ยังคงดำเนินธุรกิจต่อไปนั้นเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ที่ปรับใหม่เพื่อรองรับพันธมิตรแฟรนไชส์ท้องถิ่นรายใหม่ โดยมีเป้าหมายเพื่อขยายการเติบโตในระดับภูมิภาค M&S มุ่งเน้นที่จะเสริมสร้างชื่อเสียงระดับโลกด้วยการส่งมอบผลิตภัณฑ์และบริการที่มีคุณภาพแก่ลูกค้าทั่วโลก รวมถึงประเทศฟิลิปปินส์
โฆษกจาก M&S ยืนยันถึงความมุ่งมั่นของบริษัทโดยกล่าวว่า “เป้าหมายของเราคือการสร้างแบรนด์ระดับโลกที่น่าเชื่อถือ โดยนำสิ่งที่ดีที่สุดของ M&S มาสู่ลูกค้าทั่วโลก เรายังคงมุ่งมั่นที่จะดำเนินธุรกิจในฟิลิปปินส์และมองเห็นโอกาสในการเติบโตในภูมิภาคนี้”
การเปลี่ยนแปลงนี้เกิดขึ้นหลังจากความร่วมมือกับกลุ่มบริษัท SSI มานานกว่าสองทศวรรษ M&S ตัดสินใจเปลี่ยนไปใช้พันธมิตรแฟรนไชส์รายใหม่เพื่อสนับสนุนแผนการเติบโตที่ทะเยอทะยานในภูมิภาคนี้ และประกาศว่าสัญญากับ SSI จะสิ้นสุดลงในเดือนพฤษภาคม บริษัทแสดงความขอบคุณต่อ SSI สำหรับความร่วมมือตลอดหลายปีที่ผ่านมา
แม้ว่า M&S ยังไม่ได้เปิดเผยรายละเอียดเกี่ยวกับพันธมิตรรายใหม่หรือแผนการในอนาคตสำหรับร้านค้า แต่ก็สัญญาว่าจะมีการประกาศเพิ่มเติมในเวลาที่เหมาะสม
M&S ดำเนินธุรกิจในฟิลิปปินส์มาตั้งแต่ปลายทศวรรษ 1980 โดยเริ่มแรกอยู่ภายใต้กลุ่มบริษัท Rustan's ซึ่งกลุ่มบริษัท SSI ได้เข้าซื้อกิจการเมื่อปีที่แล้ว
SSI เปิดเผยในโพสต์เฟซบุ๊กเมื่อวันที่ 25 กุมภาพันธ์ว่า จะยุติการดำเนินงานของร้านค้า M&S ในประเทศ โดยกำหนดวันที่ 2 พฤษภาคมเป็นวันทำการสุดท้าย
กลุ่ม Al-Futtaim ซึ่งมีสำนักงานใหญ่ในดูไบ และบริหารจัดการแฟรนไชส์ M&S ในฮ่องกงและสิงคโปร์ ยังเป็นผู้จัดจำหน่ายรองเท้าแบรนด์ต่างๆ เช่น Reebok, Rockport และ Umbro ในฟิลิปปินส์ผ่านบริษัทในเครืออีกด้วย
เหตุใด M&S จึงยุติสัญญากับ SSI Group ในฟิลิปปินส์? M&S กำลังยุติสัญญา 20 ปีกับ SSI Group ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การเติบโตในระดับภูมิภาค โดยรวมถึงการเปลี่ยนไปใช้พันธมิตรแฟรนไชส์ท้องถิ่นรายใหม่ด้วย
ใครจะเป็นพันธมิตรแฟรนไชส์รายใหม่ของ M&S ในฟิลิปปินส์? M&S ยังไม่ได้เปิดเผยรายละเอียดเกี่ยวกับพันธมิตรแฟรนไชส์รายใหม่ แต่รับรองว่าจะมีการประกาศให้ทราบในโอกาสอันเหมาะสม
แผนการในอนาคตของ M&S สำหรับธุรกิจในฟิลิปปินส์คืออะไร? แม้ว่า M&S จะยังไม่ได้ให้รายละเอียดเกี่ยวกับแผนการในอนาคต แต่ก็ยืนยันถึงความมุ่งมั่นที่มีต่อตลาดฟิลิปปินส์ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การเติบโตในระดับภูมิภาคที่กว้างขึ้น
