วันที่ 11 และ 12 พฤศจิกายนเป็นสองวันที่มีกิจกรรมเข้มข้นมากที่ Tech in เอเชีย งานจาการ์ตา 2015 จัดขึ้นที่ Balai Kartini จากแหล่งข้อมูลของฉันในงาน TIA พบว่ามีผู้เข้าร่วมมากถึง 4123 คน ซึ่งถือเป็นจำนวนผู้เข้าร่วมงาน TIA มากที่สุด
จำนวนผู้คนที่มาเข้าร่วมเป็นจำนวนมากเป็นเครื่องพิสูจน์ถึงความสำคัญของอินโดนีเซียในฐานะตลาดผู้บริโภคที่สำคัญในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ โดยมีสตาร์ทอัพจำนวน 142 แห่งจากทั้งหมด 184 แห่งที่มาจากประเทศเจ้าภาพอย่างอินโดนีเซียที่ Bootstrap Alley ซึ่งเป็นพื้นที่จัดนิทรรศการสตาร์ทอัพ
ฉันได้อ่านแหล่งข่าวมากมายเกี่ยวกับตลาดอินโดนีเซีย พูดคุยกับผู้คนมากมายที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของอินโดนีเซีย แต่การเข้าถึงชุมชนสตาร์ทอัพในท้องถิ่นของฉันยังจำกัดอยู่ จนกระทั่งถึงตอนนี้
ฉันรู้สึกสนใจที่จะรู้จักประเทศอินโดนีเซียผ่านมุมมองของสตาร์ทอัพในพื้นที่ จึงบอกทีมนักลงทุนของฉันให้ขยายขอบเขตและสำรวจไปในทิศทางต่างๆ และพูดคุยกับสตาร์ทอัพในอินโดนีเซียให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสถานการณ์ดังกล่าว
เมื่อสิ้นสุดการเดินทาง เรานำบันทึกมาเปรียบเทียบกันและได้ข้อสังเกตที่น่าสนใจบางประการ เนื่องจากข้อมูลที่แบ่งปันที่นี่มีความละเอียดอ่อน เราจึงลบชื่อทั้งหมดออก
คุณคงคาดหวังว่าจะมีการเปลี่ยนแปลงทางวัฒนธรรมในหมู่ชาวอินโดนีเซียที่รับเอาเทคโนโลยีมือถือมาใช้เป็นแนวทางใหม่ในการทำธุรกิจ แต่แท้จริงแล้วสถานการณ์ทางธุรกิจยังคงถูกครอบงำโดยผู้คนที่ทรงอิทธิพลและเชื่อมต่อถึงกันมากมาย ซึ่งกำหนดความเร็วและทิศทางของการนำเทคโนโลยีมาใช้
“บุคคลที่ทรงอิทธิพลเหล่านี้เป็นเจ้าของบริษัทหลายแห่งภายใต้หน้ากากของตัวแทน และโครงสร้างการเป็นเจ้าของบริษัทก็ซับซ้อน ข้อมูลที่มีอยู่อย่างจำกัดว่าใครเป็นเจ้าของบริษัทที่แท้จริงนั้นมีอยู่น้อยมาก บริษัทเหล่านี้หลายแห่งเป็นเจ้าของใบอนุญาตที่ได้รับการอนุมัติสำหรับโครงการต่างๆ ซึ่งได้รับมาจากความสัมพันธ์ของพวกเขากับรัฐบาล คุณต้องทำงานร่วมกับบริษัทเหล่านี้เพื่อเข้าถึงส่วนแบ่งการตลาดที่ใหญ่ขึ้น” ผู้ก่อตั้งสตาร์ทอัพที่ทำงานบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ขายสินค้าที่มีข้อจำกัดกล่าว
สำหรับธุรกิจของฉัน ฉันต้องทำสี่สิ่งเพื่อให้ธุรกิจเดินหน้าต่อไป หนึ่งในนั้นคือการจัดหาเงินทุนสำหรับการดำเนินงาน ถัดมาคือการเข้าถึงบริษัทที่มีใบอนุญาต นำเข้า สินค้าต้องห้ามเหล่านี้ ในอุตสาหกรรมนี้ มีบริษัทที่ถือใบอนุญาตดังกล่าวอยู่เพียงแปดแห่งเท่านั้น ฉันมีสิทธิ์เข้าถึงสองแห่ง”
“เสบียงและเงินทุน” ฉันคิดในใจ จะเหลืออะไรอีก “ต่อไป ฉันต้องมีความสัมพันธ์ที่ดีกับตำรวจ เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาจะไม่ก่อปัญหาให้ฉัน ไม่มีการติดสินบน เพียงแค่ต้องแน่ใจว่าเราสื่อสารกันได้ดีและมีความสัมพันธ์ที่ดี ต่อไปคือมาเฟีย เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาจะไม่ก่อปัญหาให้ฉันเช่นกัน” เขาอธิบาย เขาต้องทำตัวให้สมดุลมากขนาดไหน แต่เขาไม่ได้พูดถึงว่าเขาต้องจ่ายเงินให้มาเฟียหรือไม่
เขาอธิบายว่าอินโดนีเซียเป็นสถานที่ที่คุณต้องระบุตัวบุคคลที่มีอำนาจที่เหมาะสมก่อน และเชื่อมต่อกับพวกเขาเพื่อเข้าถึงตลาดเฉพาะ เขาอ้างว่าตลาดของเขาเป็นตลาดเฉพาะกลุ่ม แต่ฉันรู้สึกว่าเขากำลังซ่อนศักยภาพมหาศาลที่แท้จริงของตลาดนี้ไว้ การมีซัพพลายเออร์สองรายจากแปดรายทำงานร่วมกับเขา ทำให้เขามีส่วนแบ่งการตลาดประมาณ 25% ของแนวทางนี้อย่างมีประสิทธิผล โดยถือว่ามีส่วนแบ่งการตลาดเท่ากันต่อซัพพลายเออร์แต่ละราย
ผู้ก่อตั้งอีกรายซึ่งอ่านบทความมากมายเกี่ยวกับผู้ประกอบการในสหรัฐฯ กล่าวว่าผู้ก่อตั้งในสหรัฐฯ มักจะอ้างว่ารูปแบบธุรกิจของตนสร้างการเปลี่ยนแปลง และเปลี่ยนแปลงวิธีการทำงานและการใช้ชีวิตของผู้คน
“แต่ที่นี่ในอินโดนีเซีย โปรดจำไว้ว่าเศรษฐกิจถูกควบคุมโดยคนมีอำนาจมากมาย หากคุณพูดถึงคำว่าเทคโนโลยีที่ก้าวล้ำ คนเหล่านี้จะมองว่าคุณเป็นภัยคุกคามและพยายามขัดขวางคุณทุกวิถีทาง แต่ให้พูดเสมอว่าคุณมาที่นี่เพื่อชื่นชมธุรกิจที่มีอยู่ของพวกเขาและช่วยให้พวกเขาหารายได้มากขึ้น อย่าไปเผชิญหน้ากับผู้มีอำนาจในปัจจุบัน คุณอาจถูก 'ก้าวล้ำ' ก็ได้” เขารู้สึกขนลุกเมื่อเห็นการแสดงละคร
แม้ว่าผู้เล่นอีคอมเมิร์ซจะครองตลาดในอินโดนีเซีย แต่ขนาดตลาดที่ใหญ่โตทำให้ทุกคนเข้าถึงได้ แม้แต่ธุรกิจขนาดเล็ก นักลงทุนชาวอินโดนีเซียที่ลงทุนในสตาร์ทอัพท้องถิ่นกล่าวถึงเรื่องนี้ว่า:
“ยกตัวอย่างจาการ์ตา มีสตาร์ทอัพอีคอมเมิร์ซท้องถิ่นจำนวนมากที่ให้บริการในพื้นที่ใกล้เคียง ด้วยความหนาแน่นของประชากรในเมืองที่สูงมาก สตาร์ทอัพขนาดเล็กจำนวนมากจึงสามารถใช้ประโยชน์จากพื้นที่เหล่านี้และสร้างฐานลูกค้าและเติบโตจากที่นั่นได้ นี่ไม่ใช่การขยายตัวในระดับประเทศเหมือนผู้เล่นรายใหญ่ แต่คุณสามารถหารายได้ที่เหมาะสมจากการให้บริการในพื้นที่เล็กๆ ได้ และไม่ต้องเสียเวลาสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ ทุกคนใช้สมาร์ทโฟน การใช้มือถือเป็นจุดเริ่มต้นที่ง่ายที่สุด”
แต่สำหรับธุรกิจ B2B ดูเหมือนว่าเว็บไซต์ยังคงเป็นทางเลือกที่ดีที่สุด ฉันได้พูดคุยกับสตาร์ทอัพอีกรายหนึ่งที่ใช้วิธีแบบ Alibaba ซึ่งเน้นที่หมวดหมู่เฉพาะอย่างเช่นเสื้อผ้าแฟชั่น โดยพวกเขาเชื่อมโยงผู้ค้าส่งกับผู้จัดจำหน่ายในอินโดนีเซียผ่านทางเว็บไซต์
แม้ว่าพวกเขาจะอยู่ในตลาดมาเพียงไม่กี่เดือน แต่พวกเขาก็ได้ทำข้อตกลง B2B ทางออนไลน์ไปหลายรายการแล้ว แต่เนื่องจากครอบครัวของผู้ก่อตั้งอยู่ในธุรกิจนี้อยู่แล้ว คำสั่งซื้อที่มีอยู่ของพวกเขาเองที่ส่งไปออนไลน์อาจสร้างแรงผลักดันได้
เนื่องจากพื้นที่มีจำกัด ทำให้มีสตาร์ทอัพเพียง 90 แห่งเท่านั้นที่สามารถจัดแสดงได้ในวันแรก และที่เหลือจะจัดแสดงในวันที่สอง แต่เป็นเรื่องน่าขันที่ผู้ก่อตั้งในวันแรกกลับมาอีกครั้งในวันที่สองในฐานะผู้ก่อตั้งสตาร์ทอัพอีกแห่ง!
เห็นได้ชัดว่าในวัฒนธรรมอินโดนีเซีย ไม่ควรลองธุรกิจสตาร์ทอัพเพียงแห่งเดียว แต่ควรลองหลายๆ ธุรกิจ “โอกาสมีมากมายเหลือเกิน จึงเป็นเรื่องโง่เขลาหากไม่มีธุรกิจหลายๆ ธุรกิจ” ผู้ก่อตั้งรายหนึ่งกล่าวติดตลก
เขาเป็นเจ้าของสตาร์ทอัพ 4 แห่งที่ทำงานร่วมกับพันธมิตรต่างๆ ใน 3 เมือง ได้แก่ จาการ์ตา บันดุง และสุราบายา “เรามีเพื่อนอยู่ทุกที่ซึ่งมีคอนเนคชั่นที่ดีในธุรกิจต่างๆ เรามีคอนเนคชั่นของตัวเอง ดังนั้นการเชื่อมโยงจุดต่างๆ จากเมืองต่างๆ เข้าด้วยกันเพื่อสร้างธุรกิจร่วมกันจึงเป็นเรื่องสมเหตุสมผล”
เมื่อฉันถามเขาว่าเขาบริหารเวลาอย่างไร เขายิ้มและตอบว่า “ผมทำหลายอย่าง แต่บางครั้งผมต้องทำหลายอย่างพร้อมกัน มันสนุกดี!”
เมื่อผมออกเดินทางจากสนามบินซูการ์โน-ฮัตตา ผมรู้สึกว่าบริษัทสตาร์ทอัพด้านเทคโนโลยีของอินโดนีเซียยังคงมีลักษณะพื้นฐานและไม่ทันสมัย ผู้ก่อตั้งได้แบ่งปันว่าตลาดผู้บริโภคยังอยู่ในช่วงเริ่มต้นและมุ่งเน้นที่ประเด็นหลัก
อย่างไรก็ตาม ยังไม่มีความจำเป็นต้องมีเทคโนโลยีที่ก้าวล้ำ เนื่องจากต้องสร้างเทคโนโลยีที่เอื้ออำนวย เช่น การขนส่ง อีคอมเมิร์ซ และการสื่อสารเสียก่อน การมีบรรทัดฐานทางธุรกิจทางวัฒนธรรมที่แข็งแกร่งในการทำงานร่วมกับชนชั้นกลางแสดงให้เห็นว่าการดำเนินธุรกิจขนาดใหญ่จำเป็นต้องมีแผนระยะยาว
นอกจากนี้ กฎระเบียบของรัฐบาลกว่า 87 ฉบับที่ป้องกันไม่ให้มีการลงทุนจากต่างประเทศอย่างมีประสิทธิผลและการสร้างธุรกิจสตาร์ทอัพยังทำให้มีความซับซ้อนมากขึ้นไปอีก แต่สำหรับผู้ที่เต็มใจที่จะทำงานหนัก ประชากรจำนวนมหาศาลของอินโดนีเซียเป็นแหล่งท่องเที่ยวที่มีศักยภาพและศักยภาพที่ผู้ประกอบการไม่สามารถละเลยได้
