งาน MWC Shanghai 2025 ถือเป็นเวทีสำหรับวิสัยทัศน์อันทะเยอทะยานของ Huawei ในการเปลี่ยนแปลงภูมิทัศน์ของอุตสาหกรรมโทรคมนาคม ในระหว่างทัวร์ชมเบื้องหลังสุดพิเศษ ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีรายนี้ได้เปิดเผยกลยุทธ์ล่าสุด โดยเน้นที่การเปลี่ยนแปลงจากรูปแบบรายได้แบบเดิมที่เน้นการเชื่อมต่อไปสู่ขอบเขตใหม่ที่เน้นการสร้างรายได้ที่ขับเคลื่อนด้วยประสบการณ์ ซึ่งกระจายไปในพื้นที่สาธิตโดยละเอียด XNUMX แห่ง
เป็นเวลาหลายปีแล้วที่บริษัทโทรคมนาคมขายข้อมูลเป็นกิกะไบต์ นาที และเมกะบิตต่อวินาทีเป็นหลัก ซึ่งมักนำไปสู่ตลาดสินค้าโภคภัณฑ์ที่แข่งขันกันด้วยราคาเพียงอย่างเดียว แนวโน้มนี้กำลังเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว เนื่องจากข้อมูลเชิงลึกของ Huawei ชี้ให้เห็นว่ายุค 5G ขั้นสูงต้องการบริการระดับพรีเมียมที่ไม่เพียงแต่จับต้องได้แต่ยังต้องเหนือกว่าอย่างเห็นได้ชัด เพื่อดึงดูดใจทั้งผู้บริโภคและธุรกิจ
ในโลกที่เครือข่าย 4G มอบประสบการณ์ที่เหมือนกันซึ่งโดดเด่นด้วยความเร็วและแผนเครือข่ายที่เทียบเคียงได้ บทต่อไปของการเชื่อมต่อจึงแข็งแกร่งยิ่งขึ้นอย่างไม่ต้องสงสัย เดวิด หว่อง กรรมการบริหารและประธานคณะกรรมการบริหารร่วม EMT ของ Huawei กล่าวกับผู้นำอุตสาหกรรมในงาน MWC โดยแสดงความเร่งด่วนในการเร่งเปิดตัวเครือข่าย 5G-Advanced เขาย้ำว่าขุมทรัพย์ที่แท้จริงอยู่ที่การสร้างประสิทธิภาพที่สังเกตได้ ซึ่งผู้ใช้ไม่เพียงแต่ได้รับความเร็วที่เร็วขึ้นเท่านั้น แต่ยังได้รับประสบการณ์ความเสถียรที่เพิ่มขึ้น โดยเฉพาะในช่วงเวลาที่ใช้งานสูงสุด
“5G-A เป็นหนึ่งในเสาหลักสำคัญของยุค AI บนมือถือ และเราจำเป็นต้องปลดล็อกศักยภาพทั้งหมดของมันและตระหนักถึงคุณค่าของมัน” หวังกล่าว โดยเน้นย้ำถึงความจำเป็นในการสร้างความแตกต่างในคุณภาพการบริการที่ทำให้ข้อเสนอพรีเมียมแตกต่างจากข้อเสนออื่นๆ
หัวใจหลักของ Huawei กลยุทธ์ คือความทะเยอทะยานที่จะสร้างตัวแทนอัจฉริยะที่ทำหน้าที่เป็นตัวกลางระหว่างผู้ใช้กับบริการ ซึ่งเรียกว่า “ตัวแทนอัจฉริยะ” ตัวแทนเหล่านี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อปรับแต่งประสบการณ์ของผู้ใช้โดยการเรียนรู้ถึงการตั้งค่าและแอปพลิเคชันที่ใช้บ่อย ตัวแทนเหล่านี้ไม่เพียงแต่ชาญฉลาดเท่านั้น แต่ยังเป็นตัวแทนของขั้นตอนวิวัฒนาการต่อไปในการโต้ตอบผ่านมือถืออีกด้วย
Wang กล่าวว่า "AI บนมือถือเติบโตอย่างรวดเร็วเกินกว่าจะจินตนาการได้" โดยเน้นถึงการเปลี่ยนแปลงจากบริการโทรคมนาคมแบบเดิมที่เน้นแอปเป็นประสบการณ์ที่เน้นไปที่ตัวแทนอัจฉริยะ ลองจินตนาการถึงโลกที่ทุกคนมีผู้ช่วย AI ของตัวเองคอยช่วยเหลือ นับว่าเป็นเรื่องที่ท้าทายไม่ใช่หรือ
“เรากำลังก้าวจากบริการโทรคมนาคมแบบรายบุคคลที่มีลักษณะเฉพาะด้วยเทอร์มินัลเคลื่อนที่ที่มีแอปเป็นศูนย์กลาง ไปสู่ยุคใหม่ที่โดดเด่นด้วยตัวแทนอัจฉริยะ” หวังกล่าวเสริม
ในงานนิทรรศการ Huawei ได้จัดแสดงการประยุกต์ใช้ AI ในโลกแห่งความเป็นจริงที่น่าประทับใจ โดยเน้นที่การดูแลสุขภาพ โลจิสติกส์ และการศึกษา ซึ่งเป็นประเด็นสำคัญในโครงการนี้ ในด้านการดูแลสุขภาพ เทคโนโลยี AI ช่วยให้แพทย์สามารถอัปโหลดภาพอัลตราซาวนด์ไปยังระบบคลาวด์ ซึ่ง AI จะเน้นย้ำถึงประเด็นที่น่ากังวล ช่วยประหยัดเวลาและเพิ่มความแม่นยำในการวินิจฉัย โดยเฉพาะในพื้นที่ชนบท
ภาคโลจิสติกส์ยังได้สัมผัสกับนวัตกรรมใหม่เมื่อ TongTong ผู้ช่วย AI ที่พัฒนาโดย สาธารณรัฐประชาชนจีน Unicom ได้รับคำขอให้จองแท็กซี่โดยใช้เพียงคำสั่งเสียง AI จัดการกระบวนการทั้งหมดได้อย่างราบรื่นตั้งแต่การเปิดแอป DiDi ไปจนถึงการจองรถ ซึ่งยังใช้งานได้ในภาษาแม่ของผู้ใช้ แสดงให้เห็นถึงการใช้งานที่น่าทึ่ง
ในด้านการศึกษา Huawei ได้เปิดตัวเครื่องมือ AI ที่ช่วยทำให้ห้องเรียนเป็นดิจิทัล ช่วยให้การบรรยายแบบเรียลไทม์และการติดตามการสอบอัจฉริยะ ปฏิสัมพันธ์ที่สร้างความรู้แจ้งครั้งหนึ่งเผยให้เห็นว่านักเรียน 20% ง่วงนอนระหว่างการบรรยาย ทำให้ครูต้องปรับเปลี่ยนรูปแบบการสอนเพื่อให้มีส่วนร่วมมากขึ้น นี่คือการเรียนรู้ในยุค AI ที่เป็นส่วนตัว ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล และตอบสนองได้ดี
การสาธิตสดนั้นแสดงให้เห็นมนุษย์ดิจิทัลที่โต้ตอบกันผ่านวิดีโอคอล ซึ่งช่วยเพิ่มความสมจริงของการโต้ตอบและขยายขอบเขตของการสื่อสารแบบดิจิทัล Wang คาดการณ์ว่าภายในปี 2030 เราอาจเห็นตัวแทน AI ส่วนบุคคลเกือบ 10 ล้านตัวที่ปรับเปลี่ยนรูปแบบการสื่อสารของเรากับเทคโนโลยี
คลื่นลูกใหม่ของการสื่อสารทางโทรคมนาคมไม่ได้เป็นเพียงเรื่องของการเพิ่มแบนด์วิดท์เท่านั้น แต่ยังเป็นเรื่องของการปลูกฝังการส่งมอบที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้นและการปรับแต่งตามความต้องการส่วนบุคคลในระดับสูงสุดที่สร้างประสบการณ์ที่สร้างรายได้ เป้าหมายชัดเจน: เพื่อใช้ประโยชน์จากพลังของ 5G-Advanced เพื่อการเชื่อมต่อที่ตอบสนองความต้องการที่หลากหลายของผู้ใช้ ตั้งแต่ผู้บริโภคทั่วไปไปจนถึงลูกค้าองค์กรที่มีความต้องการเร่งด่วนที่สำคัญต่อภารกิจ
“ตัวแทนอัจฉริยะจะเป็นส่วนหนึ่งของวิถีชีวิตใหม่” หวังเน้นย้ำ พร้อมชี้ให้เห็นถึงยุคสมัยของการอัพเกรดอย่างต่อเนื่องและการประยุกต์ใช้ที่หลากหลาย
Huawei มุ่งเน้นไปที่อุตสาหกรรมโทรคมนาคมใหม่อย่างไร?
Huawei กำลังเปลี่ยนจากรูปแบบรายได้ตามการเชื่อมต่อไปสู่การสร้างรายได้ที่ขับเคลื่อนด้วยประสบการณ์ โดยเน้นที่ประสิทธิภาพที่สังเกตได้ควบคู่ไปกับข้อเสนอบริการพรีเมียมในยุค 5G ขั้นสูง
Huawei มองเห็นภาพตัวแทน AI ที่ส่งผลกระทบต่อการโต้ตอบของผู้ใช้อย่างไร
ตัวแทน AI จะทำให้ประสบการณ์ของผู้ใช้เป็นส่วนตัวด้วยการเรียนรู้การตั้งค่าและอำนวยความสะดวกในการโต้ตอบที่ราบรื่นระหว่างแอปต่างๆ สร้างประสบการณ์ที่น่าดึงดูดและเหมาะสมยิ่งขึ้น
ในงาน MWC เซี่ยงไฮ้ มีการสาธิตการใช้งาน AI ในทางปฏิบัติอย่างไรบ้าง?
นิทรรศการดังกล่าวเน้นย้ำถึงการประยุกต์ใช้ AI ในด้านการดูแลสุขภาพ โลจิสติกส์ และการศึกษา โดยแสดงให้เห็นว่า AI สามารถปรับปรุงการวินิจฉัยโรค ปรับปรุงบริการขนส่ง และปรับปรุงสภาพแวดล้อมการเรียนรู้ได้อย่างไร
