Citigroup Inc (CN) จะรวมการขายปลีกของตน การธนาคาร และการดำเนินงานจำนองภายใต้การนำของโจนาธาน ลาร์สัน ตามบันทึกภายในที่สำนักข่าว Reuters ได้เห็น ซึ่งเป็นการเลื่อนตำแหน่งเป็นอาวุโสครั้งที่สองสำหรับอดีตผู้บริหารแฟรนไชส์เอเชียของธนาคารในปีนี้
ธนาคารของสหรัฐอเมริกา เอเชีย สตีเฟน เบิร์ด ประธานเจ้าหน้าที่บริหารกลุ่มแปซิฟิก ได้เข้ารับตำแหน่งหัวหน้าธนาคารเพื่อผู้บริโภคระดับโลกของซิตี้ในเดือนเมษายน ซึ่งนักวิเคราะห์มองว่าการกระทำดังกล่าวเป็นการตอบแทนกลยุทธ์ของผู้ให้กู้ชาวสหรัฐฯ ในภูมิภาคนี้
ลาร์เซนซึ่งปัจจุบันดำรงตำแหน่งหัวหน้าฝ่ายธนาคารเพื่อการค้าปลีกระดับโลก เคยดำรงตำแหน่งผู้บริหารหน่วยงานของซิตี้ในสิงคโปร์และเป็นผู้นำในการผลักดันให้ธนาคารแห่งนี้เข้าสู่ตลาดบัตรเครดิตในเอเชีย ปัจจุบัน แฟรนไชส์ในเอเชียของซิตี้มีตลาดธนาคารเพื่อผู้บริโภค 12 แห่งจากทั้งหมด 24 แห่งของธนาคาร และมีส่วนสนับสนุนกำไรทั่วโลกถึงหนึ่งในห้า
Mike Mayo นักวิเคราะห์ของ CLSA กล่าวในรายงานการวิจัยก่อนการประกาศครั้งนี้ว่า “Citi Asia เป็นสัญญาณบ่งชี้ว่า Citigroup โดยรวมสามารถก้าวไปในทิศทางใดได้บ้าง” Mayo เขียนว่ากลยุทธ์ของผู้ให้สินเชื่อในภูมิภาคนี้คือการเปลี่ยนจากการกำหนดเป้าหมายไปที่ตลาดมวลชนเป็นลูกค้า 'กลุ่มมั่งคั่ง' ที่ร่ำรวยขึ้น
การแต่งตั้งลาร์เซนและเบิร์ดในสัปดาห์นี้ ซึ่งทำหน้าที่กำกับดูแลการผลักดันในเอเชียเพื่อปรับลดลูกค้ากลุ่มกำไรต่ำและมุ่งเป้าไปที่ลูกค้าที่มีฐานะร่ำรวย ถือเป็นการส่งสัญญาณถึงความตั้งใจของซิตี้ที่จะดำเนินกลยุทธ์นี้ไปทั่วโลก
ในบันทึกแยกซึ่ง Reuters ได้เห็นเมื่อวันพฤหัสบดีเช่นกัน Citi ได้แต่งตั้ง Anand Selvakesari เป็นหัวหน้าธนาคารเพื่อผู้บริโภคประจำเอเชีย ซึ่งเป็นตำแหน่งที่ Larsen ดำรงอยู่ตั้งแต่ปี 2009
โฆษกของ Citi ยืนยันเนื้อหาของบันทึกดังกล่าว
Fabio Fontainha หัวหน้าฝ่ายธนาคารเพื่อผู้บริโภคในบราซิล จะรับผิดชอบเพิ่มเติมด้านธนาคารเพื่อผู้บริโภคในละตินอเมริกา
