ธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่ไม่ซ้ำใครในอินโดนีเซียกำลังสร้างรายได้โดยการขายของเก่าของคนดังในท้องถิ่นให้กับแฟนคลับที่รอคอย
และถ้าแนวคิดนี้ได้ผลในอินโดนีเซีย ก็คงจะเหมาะกับตลาดอื่นๆ ในเอเชียด้วย เช่น ประเทศไทย และ เกาหลีซึ่งการตามหาคนดังแทบจะกลายเป็นความหลงใหลของคนทั้งประเทศ
ตามรายงานของ TechInAsia.com ในบทความที่เขียนโดย Lina Noviandari และแปลจากภาษาอินโดนีเซีย Khairiyyah Sari ผู้ก่อตั้ง Bebelian เคยดำรงตำแหน่งบรรณาธิการบริหารด้านแฟชั่นและความงามของนิตยสาร Femina ของอินโดนีเซีย บทบาทดังกล่าวทำให้เธอมีข้อมูลอัปเดตและสินค้าที่เกี่ยวข้องกับเสื้อผ้าและเครื่องประดับแบรนด์เนมโดยเฉพาะกระเป๋าถืออยู่เสมอ นอกจากนี้ งานด้านสื่อยังทำให้เธอสามารถเข้าถึงกลุ่มนางแบบ นักแสดง และคนดังของประเทศที่มีอิทธิพลอย่างมากในโลกแฟชั่นที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วของหมู่เกาะแห่งนี้ได้
จากการที่ได้สร้างสัมพันธ์กับคนดังในสังคมและผู้หญิงที่มีชื่อเสียงมากมาย ทำให้ผู้คนในอุตสาหกรรมแฟชั่นและความงามของอินโดนีเซียต่างรู้จักเธอในชื่อหนึ่งว่า ซาริ อย่างไรก็ตาม ในกลางปี 2011 เธอได้ลาออกจากงานสื่อที่มั่นคงและสบายเพื่อไล่ตามความฝันในการทำอีคอมเมิร์ซที่ท้าทาย Bebelian จึงถือกำเนิดขึ้นด้วยวิสัยทัศน์ที่จะจำหน่ายเสื้อผ้าและเครื่องประดับที่มีตราสินค้าและทันสมัยที่เคยเป็นของคนดังในอินโดนีเซีย
“ฉันพบคนดังในฮอลลีวูดนำสินค้าของพวกเขามาประมูลใน eBay ฉันจึงคิดว่าอินโดนีเซียน่าจะมีสถานที่ขายสินค้าที่เคยเป็นของคนดังมาก่อน เพราะฉันรู้จักคนดังหลายคน ฉันจึงมั่นใจว่าพวกเขามีของมากมายที่ไม่ค่อยได้ใช้ และแน่นอนว่ามีแฟนๆ จำนวนมากที่ต้องการสินค้าที่เป็นสไตล์ของพวกเขา ใช่ไหม”
เมื่อรู้ตัวว่าทำคนเดียวไม่ได้ ซาริจึงเชิญเพื่อนของเธอ เดวี เรเซอร์ นางแบบ พิธีกรรายการโทรทัศน์ และนักแสดงชาวอินโดนีเซีย มาช่วยพัฒนาบริษัท เบเบเลียนซึ่งปัจจุบันมีพนักงาน 2 คน มีเครือข่ายคนดังที่กว้างขวางยิ่งขึ้นซึ่งสามารถดึงมาซื้อสินค้ามือสองได้ ซาริลงมือสร้างเว็บไซต์และเติมเนื้อหาลงในเว็บไซต์ทันที ขณะที่เรเซอร์ช่วยทำให้ธุรกิจได้รับการยอมรับและสร้างกระแสในกลุ่มคนที่เหมาะสม
ในฐานะนักข่าวสายแฟชั่น ซาริรู้ดีอยู่แล้วว่าผู้คนในอินโดนีเซียซื้อเสื้อผ้าแบรนด์ดังที่คนดังเป็นพรีเซ็นเตอร์หรือเป็นของมือสอง แต่ไม่มีสถานที่ที่เป็นทางการให้คนทำเช่นนั้น
เธอรู้ด้วยว่าไม่มีเว็บไซต์ใดที่เน้นขายกระเป๋าถือมือสองของคนดังโดยเฉพาะ ด้วยเหตุนี้ เธอจึงตัดสินใจเน้นเว็บไซต์ของเธอที่ขายกระเป๋าถือโดยเฉพาะ เพื่อดึงดูดกลุ่มเป้าหมายเฉพาะในช่วงแรก
“เนื่องจากฉันเป็นนักข่าวสายแฟชั่น แนวคิดของร้านค้าออนไลน์ที่ฉันสร้างขึ้นจึงดูไม่ใช่เรื่องที่ถูกกำหนดขึ้นโดยพลการ คนดังแต่ละคนต้องสร้างโปรไฟล์ของตัวเอง ดังนั้นจึงเหมือนกับนิตยสาร โปรไฟล์ทั้งหมดเชื่อมโยงกับสไตล์เฉพาะตัวของคนดัง รวมถึงกระเป๋าถือด้วย กระเป๋าแต่ละใบจะถูกถ่ายภาพในสตูดิโอของเรา และคนดังจะมาแบ่งปันเคล็ดลับในการสวมใส่”
ซาริอ้างว่านอกเหนือจากศักยภาพในการสร้างรายได้ของ Bebelian แล้ว เว็บไซต์ยังมีภารกิจในการจัดหาช่องทางให้ผู้บริโภคทั่วไปได้เป็นเจ้าของแบรนด์ดีไซเนอร์ในราคาที่เอื้อมถึงได้ ตามคำกล่าวของเธอ การซื้อกระเป๋าถือมือสองที่มีแบรนด์จากคนดังนั้นคุ้มค่ากว่าการซื้อของปลอม
อย่างไรก็ตาม เมื่อดูจากเว็บไซต์ จะเห็นได้ชัดว่าราคานั้นอยู่ระหว่างราคาของสินค้าปลอมกับสินค้าแบรนด์เนมของแท้ ดังนั้น การซื้อสินค้าจาก Bebelian จึงถือว่าดีกว่าการซื้อสินค้าแบรนด์เนมปลอม แต่ก็ยังไม่แพงเท่ากับการซื้อสินค้าจากร้าน Gucci
ผู้ใช้ Bebelian สามารถเลือกดูแบรนด์ คนดัง ราคา หรือผลิตภัณฑ์ต่างๆ ได้ จากข้อมูลของ Sari พบว่ามีคนดังสมัครใช้บริการประมาณ 30 ราย และเธอบอกว่าเธอแบ่งเวลาให้กับ Bebelian และบริษัทที่ปรึกษาส่วนตัวของเธอเอง เธอปฏิเสธที่จะแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับความนิยมของ Bebelian รวมถึงจำนวนธุรกรรมที่บริษัทนี้อำนวยความสะดวกให้เกิดขึ้นจนถึงปัจจุบัน อย่างไรก็ตาม ปัจจุบัน Bebelian มีแบรนด์ดังๆ เช่น Chanel, Gucci, Guess และ Louis Vuitton รวมถึงชื่อดังในท้องถิ่น เช่น Astrid Tiar, Sandra Dewi, Jill Gladys และ Edies Adelia
แม้ว่า Bebelian จะเป็นรูปแบบธุรกิจที่ไม่เหมือนใคร แต่ก็พบการแข่งขันทางอ้อมกับเว็บไซต์ท้องถิ่นอย่าง WokuWoku ซึ่งเป็นบริษัทอีคอมเมิร์ซที่ขายเสื้อผ้าและเครื่องแต่งกายจากไลน์สินค้าแฟชั่นของเหล่าคนดัง ความแตกต่างหลักคือ Bebelian ขายแบรนด์ดีไซเนอร์จากตู้เสื้อผ้าส่วนตัวของเหล่าคนดัง ในขณะที่ WokuWoku จัดการกับแบรนด์ที่เป็นส่วนหนึ่งของไลน์เสื้อผ้าที่ผลิตโดยเหล่าคนดัง
อย่างไรก็ตาม ซาริบอกว่าเธอไม่จำเป็นต้องกังวลเรื่องคู่แข่งมากเกินไป เพราะเบเบเลียนดูเหมือนจะมีผลงานเกินกว่าที่เธอคาดหวังไว้
“อุปสรรคต่อไปที่เราต้องเผชิญคือคนดังของเราไม่มีสินค้าที่ต้องการขายอีกต่อไป” ซาริกล่าว “เพราะเหตุนี้ เราจึงต้องมองหาคนดังใหม่ๆ มาร่วมรายการกับ Bebelian อยู่เสมอ”
