การเติบโตของ 5G และบรอดแบนด์ในออสเตรเลียกระตุ้นให้ภาคค้าปลีกเติบโตอย่างมีแนวโน้มดี

รายได้จากโทรคมนาคมและโทรทัศน์แบบจ่ายเงินใน ออสเตรเลีย มีแนวโน้มเติบโตในระดับปานกลางแต่มั่นคง โดยคาดการณ์ว่าจะมีอัตราการเติบโตเฉลี่ยต่อปีแบบทบต้น (CAGR) ที่ 0.8% เพิ่มขึ้นจาก 19.1 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในปี 2024 เป็น 19.9 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในปี 2029 การเติบโตนี้ส่วนใหญ่เป็นผลมาจากความต้องการที่เพิ่มขึ้นในภาคข้อมูลมือถือและบรอดแบนด์คงที่ เมื่อเครือข่าย 5G ขยายพื้นที่ครอบคลุมและเครือข่ายไฟเบอร์ได้รับการยกระดับที่สำคัญ ชาวออสเตรเลียสามารถคาดการณ์การเปลี่ยนแปลงด้านการเชื่อมต่อที่จะขับเคลื่อนตลาดไปข้างหน้าได้

บริการมือถือ: การเปลี่ยนแปลงในพลวัต

รายงาน Australia Telecom Operators Country Intelligence Report ฉบับล่าสุดของ GlobalData ระบุว่าบริการเสียงบนมือถือแบบดั้งเดิมกำลังอยู่ในช่วงขาลง ความนิยมที่เพิ่มขึ้นของแพลตฟอร์มการสื่อสารแบบ over-the-top (OTT) ประกอบกับรายได้เฉลี่ยต่อผู้ใช้บริการเสียงบนมือถือ (ARPU) ที่ลดลง กำลังทำให้ผู้ใช้บริการหันเหออกจากบริการเสียงแบบดั้งเดิม อย่างไรก็ตาม การเติบโตของบริการข้อมูลบนมือถือยังคงแข็งแกร่ง โดยคาดว่าจะเติบโตที่อัตรา CAGR 3.8% ซึ่งเป็นผลมาจากจำนวนผู้ใช้อินเทอร์เน็ตบนมือถือที่เพิ่มขึ้นและการเร่งตัวของการใช้งานบริการ 5G ซึ่งโดยทั่วไปแล้วจะทำให้ได้ ARPU ที่สูงกว่า

คันติปูดี ประทีปติ นักวิเคราะห์โทรคมนาคมจาก GlobalData เน้นย้ำว่า แม้บริการ 4G จะครองส่วนแบ่งตลาดผู้ใช้บริการโทรศัพท์มือถือในออสเตรเลียในปี 2024 แต่ก็กำลังมีการเปลี่ยนแปลงที่น่าตื่นเต้นเกิดขึ้น เนื่องจากคาดว่าจำนวนผู้ใช้บริการ 5G จะแซงหน้า 4G การเติบโตนี้ส่วนใหญ่เป็นผลมาจากความพยายามขยายเครือข่ายอย่างแข็งขันของผู้ให้บริการรายใหญ่อย่าง Optus, TPG Telecom และ Telstra โดย Telstra ตั้งเป้าที่จะขยายพื้นที่ให้บริการ 5G ให้ครอบคลุม 95% ของประเทศภายในสิ้นปี 2025

บริการคงที่: เรื่องราวของความแตกต่าง

ในแวดวงบริการสื่อสารแบบคงที่ เรื่องราวที่แตกต่างกันกำลังเกิดขึ้น บริการเสียงแบบคงที่คาดว่าจะยังคงลดลงอย่างต่อเนื่อง ซึ่งเป็นผลมาจากจำนวนผู้ใช้บริการโทรศัพท์ผ่านอินเทอร์เน็ตโพรโทคอล (VoIP) ที่ลดลง ขณะที่บริการแบบสวิตช์วงจรแบบดั้งเดิมกำลังเลือนหายไป ในทางกลับกัน ธุรกิจบรอดแบนด์แบบคงที่มีแนวโน้มที่จะเติบโต โดยคาดการณ์รายได้จะเพิ่มขึ้นที่อัตราเติบโตเฉลี่ยต่อปี (CAGR) ที่ 1.2% ระหว่างปี 2024 ถึง 2029 การเติบโตนี้ได้รับแรงหนุนจากแรงผลักดันอย่างต่อเนื่องสู่โซลูชันบรอดแบนด์แบบไฟเบอร์ถึงบ้าน/ธุรกิจ (FTTH/B)

รัฐบาลออสเตรเลียได้จัดสรรเงินทุนสนับสนุนโครงการบริการบรอดแบนด์แห่งชาติ (NBN) มูลค่าสูงถึง 3 พันล้านดอลลาร์ออสเตรเลีย (1.86 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ) โดยจะเริ่มดำเนินการตั้งแต่เดือนมกราคม 2025 NBN Co ยังเตรียมลงทุนอีก 800 ล้านดอลลาร์ออสเตรเลีย (494 ล้านดอลลาร์สหรัฐ) เพื่ออัปเกรดเครือข่ายไฟเบอร์ออปติกทูเดอะโหนด (FTTN) ซึ่งจะช่วยเพิ่มการเข้าถึงบรอดแบนด์ให้กับครัวเรือนและธุรกิจประมาณ 622,000 แห่งภายในปี 2030 ในขณะเดียวกัน ภาคโทรทัศน์แบบเสียค่าบริการกำลังเตรียมรับมือกับภาวะเศรษฐกิจตกต่ำ โดยคาดการณ์ว่ารายได้จะลดลงจากการสูญเสียรายได้จากเคเบิลทีวีและการสมัครรับชมแบบส่งตรงถึงบ้าน (DTH) ขณะที่การยกเลิกเคเบิลทีวียังคงเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องควบคู่ไปกับการเพิ่มขึ้นของบริการวิดีโอ OTT เช่น Netflix และ Stan

เป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลงในภูมิทัศน์โทรคมนาคม

เมื่อพูดถึงส่วนแบ่งทางการตลาด Telstra ยืนหยัดอย่างโดดเด่นโดยเป็นผู้นำในบริการสมัครสมาชิกโทรศัพท์เคลื่อนที่ โทรศัพท์พื้นฐาน และโทรทัศน์แบบเสียค่าบริการในปี 2024 การขยายตัวอย่างต่อเนื่องในบริการ 5G และบรอดแบนด์ผ่านไฟเบอร์ไม่เพียงแต่ตอกย้ำความโดดเด่นในภาคส่วนเหล่านี้เท่านั้น แต่ยังเพิ่มความแข็งแกร่งในกลุ่ม IPTV เพื่อรักษาความเป็นผู้นำตลาดโทรทัศน์แบบเสียค่าบริการอีกด้วย

ประทีปติย้ำถึงความจำเป็นที่ผู้ประกอบการต้องเผชิญท่ามกลางภูมิทัศน์โทรคมนาคมที่เปลี่ยนแปลงไปนี้ โดยระบุถึงความจำเป็นในการลงทุนเชิงกลยุทธ์ด้านการเชื่อมต่อความเร็วสูงและนวัตกรรมบริการ “ในขณะที่ภูมิทัศน์โทรคมนาคมของออสเตรเลียกำลังเปลี่ยนแปลงไป การมุ่งเน้นอย่างจริงจังต่อการเปิดตัว 5G การขยายไฟเบอร์ และนวัตกรรมบริการดิจิทัล จะเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งต่อการขับเคลื่อนการเติบโตของรายได้ในระยะยาว และการตอบสนองความคาดหวังของผู้บริโภคที่เพิ่มขึ้นในสภาพแวดล้อมที่ให้ความสำคัญกับดิจิทัลมากขึ้น” เธอกล่าวสรุป