DoorDash แพลตฟอร์มจัดส่งอาหารชั้นนำ ประกาศยุติการดำเนินงานใน... สิงคโปร์ และญี่ปุ่นจะมุ่งเน้นไปที่ตลาดที่มีความสำคัญสูงกว่า
ในสิงคโปร์ DoorDash จะปิดบริการ Deliveroo ในวันที่ 4 มีนาคม ซึ่งเป็นการปิดฉากการให้บริการในประเทศนี้เป็นเวลา 11 ปี บริษัทระบุว่าบริการจะยังคงเปิดให้บริการจนกว่าจะปิดตัวลง และแนะนำให้ลูกค้าใช้เครดิตและบัตรของขวัญที่เหลืออยู่ให้หมดก่อนการยุติการให้บริการ
ในข่าวที่เกี่ยวข้อง บริษัทได้ยืนยันแผนการปิดบริการ Deliveroo และ Wolt ในกาตาร์ อุซเบกิสถาน และญี่ปุ่น การตัดสินใจครั้งนี้เกิดขึ้นหลังจากประเมินสภาวะตลาดอย่างละเอียดถี่ถ้วนเป็นเวลาหลายเดือน ตามข้อมูลของ DoorDash การถอนตัวครั้งนี้ กลยุทธ์ ขึ้นอยู่กับปัจจัยเฉพาะของแต่ละประเทศ และสอดคล้องกับกลยุทธ์ของบริษัทที่มุ่งเน้นตลาดที่มีศักยภาพสูงสุดสำหรับการเติบโตอย่างยั่งยืนและการครองความเป็นผู้นำในระยะยาว
แม้จะระบุว่าการตัดสินใจครั้งนี้เป็นเรื่องที่ท้าทาย แต่บริษัทก็ให้คำมั่นว่าจะทำงานร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในท้องถิ่นอย่างใกล้ชิด เพื่อให้การเปลี่ยนผ่านเป็นไปอย่างราบรื่นในอนาคตอันใกล้นี้
มิกิ คูซี หัวหน้าฝ่าย DoorDash International ซีอีโอของ Deliveroo และผู้ร่วมก่อตั้ง Wolt กล่าวแสดงความขอบคุณต่อทุกคนที่มีส่วนร่วมในเส้นทางนี้ โดยกล่าวว่า “ตลอด 11 ปีที่ผ่านมา เรารู้สึกภาคภูมิใจที่ได้มีส่วนช่วยในการพัฒนาบริการส่งอาหารในสิงคโปร์ ทำให้ผู้บริโภคสามารถเข้าถึงร้านอาหารและร้านขายของชำพันธมิตรมากมาย ขอขอบคุณพนักงาน ลูกค้า พันธมิตร และไรเดอร์ทุกคนที่ร่วมเดินทางและสนับสนุนเรามาตลอด”
เป็นที่น่าสังเกตว่าในปีที่ผ่านมา Deliveroo ก็ได้ถอนตัวออกจากตลาดฮ่องกงเมื่อวันที่ 7 เมษายน หลังจากดำเนินธุรกิจมาเป็นเวลาเก้าปี ซึ่งเป็นผลมาจากการตกลงขายสินทรัพย์บางส่วนให้กับ Foodpanda
เหตุใด DoorDash จึงยุติการดำเนินงานในสิงคโปร์และญี่ปุ่น?
DoorDash กำลังยุติการดำเนินงานในสิงคโปร์และญี่ปุ่น เพื่อมุ่งเน้นไปที่ตลาดที่มีความสำคัญกว่า
แล้วเครดิตและบัตรของขวัญที่เหลืออยู่ของลูกค้าในสิงคโปร์จะถูกจัดการอย่างไร?
ขอแนะนำให้ลูกค้าใช้เครดิตและบัตรของขวัญที่เหลืออยู่ให้หมดก่อนที่ DoorDash จะยุติการให้บริการในวันที่ 4 มีนาคม
เราสามารถคาดหวังได้ว่า DoorDash จะถอนตัวออกจากตลาดเพิ่มเติมอีกหรือไม่?
แม้จะไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจน แต่การที่บริษัทมุ่งเน้นเชิงกลยุทธ์ในตลาดที่มองเห็นหนทางสู่การเติบโตอย่างยั่งยืนและความเป็นผู้นำในระยะยาว อาจนำไปสู่การถอนตัวออกจากตลาดเพิ่มเติมในอนาคต
