Axiata ของมาเลเซียเผยว่ากำไรเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วในไตรมาสที่ 2 โดยได้รับการสนับสนุนจากกลุ่มผลประโยชน์ต่างประเทศต่างๆ และอ้างว่าเห็นการปรับปรุงในตลาด มาเลเซีย และอินโดนีเซียที่กำลังดิ้นรนท่ามกลางการแข่งขันที่รุนแรง
Axiata Group Berhad ให้บริการผู้ใช้บริการโทรศัพท์มือถือประมาณ 260 ล้านรายผ่านบริษัทในเครือและบริษัทในเครือต่างๆ เอเชียทำให้เป็นหนึ่งในผู้ประกอบการรายใหญ่ที่สุดในภูมิภาคเมื่อพิจารณาจากจำนวนลูกค้า
Axiata รายงานกำไรหลังหักภาษีและส่วนของผู้ถือหุ้นส่วนน้อยเพิ่มขึ้น 34.2% เมื่อเทียบเป็นรายปี เป็น 611 ล้านริงกิตมาเลเซีย (147.9 ล้านดอลลาร์) หลังจากบริษัทย่อยในศรีลังกา กัมพูชา และอินเดียมีส่วนสนับสนุนอย่างมาก
ความยากลำบากในมาเลเซียและอินโดนีเซียส่งผลให้รายได้ลดลง 0.5% ในช่วงเวลาเดียวกันเหลือ 4.7 พันล้านริงกิตมาเลเซีย (1.14 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ) แต่ผู้ให้บริการกล่าวว่า Celcom Malaysia ของมาเลเซียมีฐานลูกค้าเพิ่มขึ้นเป็นครั้งแรกนับตั้งแต่ไตรมาสที่สามของปีที่แล้ว และ XL ของอินโดนีเซียก็มีความคืบหน้าไปได้ดีเช่นกัน
อย่างไรก็ตาม ดาโต๊ะ ศรี จามาลูดิน อิบราฮิม ประธานและซีอีโอของ Axiata กล่าวว่ายังคงมีงานอีกมากที่รออยู่ก่อนที่ผู้ให้บริการจะรู้สึกพอใจกับประสิทธิภาพการทำงาน
“แม้ว่าปัญหาการเปลี่ยนแปลงด้านไอทีของ Celcom จะได้รับการแก้ไขโดยรวมแล้ว และเรากำลังประสบความคืบหน้าอย่างมากในการฟื้นความเชื่อมั่นที่สูญเสียไปเมื่อปีที่แล้วกลับคืนมา แต่ยังคงต้องมีการดำเนินการอีกมาก” เขากล่าวในแถลงการณ์ของบริษัท
Axiata อ้างว่าการลดลงของธุรกิจการโทรและข้อความเป็นปัจจัยที่ทำให้รายได้จากบริการของ Celcom ลดลง แต่ยังอ้างว่าได้เพิ่มลูกค้าอีก 61,000 รายเข้ามาในฐานสมาชิกในไตรมาสนี้
หลังจากเปิดตัวระบบชำระค่าบริการล่วงหน้าและหลังการชำระเงินชุดใหม่ ผู้ประกอบการรายนี้กล่าวว่าขณะนี้ "กำลังได้รับความเชื่อมั่นจากตลาดอีกครั้ง"
Axiata ให้บริการลูกค้าประมาณ 12.3 ล้านคนในมาเลเซีย ซึ่งลดลงจาก 13.4 ล้านคนในไตรมาสที่สองของปี 2014 แต่ยังคงสร้างรายได้ประมาณ 38% ในประเทศ
Celcom เชื่อว่าการอัปเกรดระบบไอทีจะช่วยให้สามารถแข่งขันกับคู่แข่งได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น เช่น Maxis Communications Bhd. และ DiGi Telecommunications Sdn Bhd ซึ่งดูเหมือนว่าจะเข้ามากินส่วนแบ่งการตลาดของบริษัทในช่วงไตรมาสที่ผ่านมา
โปรแกรมการเปลี่ยนแปลงที่คล้ายกันกำลังดำเนินการอยู่ที่ XL ในอินโดนีเซีย ซึ่งการสูญเสียสมาชิกมีจำนวนมากขึ้นอย่างมากในช่วงปีที่ผ่านมา
ปัจจุบัน XL ซึ่งเป็นผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่รายใหญ่เป็นอันดับ 46 ของอินโดนีเซีย เปิดเผยว่าจำนวนลูกค้าลดลงเหลือประมาณ 62.9 ล้านรายในไตรมาสที่ XNUMX จาก XNUMX ล้านรายในช่วงเวลาเดียวกันของปีก่อน
หากพิจารณาในแง่ของสกุลเงินท้องถิ่น รายได้ลดลงจาก 6.1 ล้านล้านรูเปียห์อินโดนีเซีย (439 ล้านดอลลาร์) เหลือ 5.6 ล้านล้านรูเปียห์อินโดนีเซีย (403 ล้านดอลลาร์) ในช่วงเวลาเดียวกัน
XL ระบุว่ากลยุทธ์ปัจจุบันของบริษัทคือการมุ่งเน้นการให้บริการลูกค้าที่มีกำลังซื้อสูง บริษัทมีรายได้เฉลี่ยต่อผู้ใช้เพิ่มขึ้นอย่างมากในปีที่ผ่านมา โดยเพิ่มขึ้นเป็น 32,000 รูเปียห์ (2.3 ดอลลาร์) ต่อเดือน จาก 26,000 รูเปียห์ (1.87 ดอลลาร์) ในไตรมาสที่สองของปี 2014 แม้ว่ายอดขายโดยรวมจะลดลงก็ตาม
ผลงานของ Axiata ในตลาดที่มีขนาดเล็กกว่ามากอย่างศรีลังกาและกัมพูชาถือเป็นสิ่งที่แตกต่างอย่างสิ้นเชิงเมื่อเทียบกับความล้มเหลวในประเทศและในอินโดนีเซีย
Dialog ของศรีลังกา มีรายได้เติบโตขึ้นเป็น 17.7 ล้านรูปีศรีลังกา (130 ล้านดอลลาร์) จาก 16.7 ล้านริงกิตศรีลังกา (120 ล้านดอลลาร์) ในไตรมาสที่สองของปี 2014 และฐานลูกค้าก็เพิ่มขึ้นจาก 9.3 ล้านรายเป็น 10.1 ล้านรายในช่วงเวลาเดียวกัน
ขณะเดียวกันในประเทศกัมพูชา Axiata เปิดเผยว่ารายได้เติบโตจาก 270 ล้านริงกิตมาเลเซีย (65.4 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ) ในช่วงหกเดือนแรกของปี 2014 มาเป็น 420 ล้านริงกิตมาเลเซีย (101.7 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ) ในช่วงเวลาเดียวกันของปีนี้
Axiata ยังได้รับการหนุนจากผลการดำเนินงานของ Idea Cellular Ltd. ซึ่งเป็นผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่รายใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่งของอินเดีย ซึ่งบริษัทถือหุ้นอยู่ประมาณ 20%
ในการนำเสนอผลประกอบการ ผู้ดำเนินการระบุว่า Idea มีส่วนสนับสนุนกำไรก่อนหักภาษีและส่วนของผู้ถือหุ้นส่วนน้อยจำนวน 102 ล้านริงกิตมาเลเซีย (24.5 ล้านเหรียญสหรัฐ) ในไตรมาสที่สอง ซึ่งคิดเป็นประมาณหนึ่งในหกของตัวเลขทั้งหมด
Idea รายงานว่ารายได้ในไตรมาสเดือนเมษายนถึงมิถุนายนเติบโตขึ้น 14% เมื่อเทียบเป็นรายปี โดยได้รับแรงกระตุ้นจากการเติบโตของตลาดข้อมูลมือถือในอินเดียที่กำลังเติบโต
