บริษัทอีคอมเมิร์ซยักษ์ใหญ่ของจีนอย่าง JD เพิ่งรายงานรายได้ไตรมาสล่าสุดที่ต่ำกว่าที่ตลาดคาดการณ์ไว้ สาเหตุของการขาดทุนมาจากหลายปัจจัย ได้แก่ การแข่งขันที่รุนแรงและการลดลงของเงินอุดหนุนจากรัฐบาล ซึ่งส่งผลกระทบต่อความต้องการของลูกค้า
ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ความต้องการของผู้บริโภคในจีนลดลงอย่างมาก การลดลงนี้มีสาเหตุมาจากหลายปัจจัย เช่น วิกฤตการณ์ในภาคอสังหาริมทรัพย์ ความกังวลเกี่ยวกับการจ้างงาน และความตึงเครียดทางภูมิรัฐศาสตร์ ปัจจัยเหล่านี้ล้วนส่งผลกระทบต่อการเติบโตของเศรษฐกิจจีน ซึ่งเป็นเศรษฐกิจที่ใหญ่เป็นอันดับสองของโลก
ความท้าทายเหล่านี้ส่งผลกระทบอย่างมากต่อ ร้านค้าปลีก เช่น เจดี ซึ่งปัจจุบันเป็นผู้ขายเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้านรายใหญ่ที่สุดของประเทศ เนื่องจากผู้บริโภคถูกบังคับให้ลดการซื้อสินค้าฟุ่มเฟือยลง ทำให้รายได้ของบริษัทได้รับผลกระทบโดยตรง
ในช่วงไตรมาสที่ผ่านมา เจดีสามารถใช้ประโยชน์จากเงินอุดหนุนของรัฐบาลเพื่อเพิ่มผลประกอบการได้ อย่างไรก็ตาม ผลประโยชน์จากเงินอุดหนุนเหล่านี้กำลังลดลง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อการเปรียบเทียบผลประกอบการแบบปีต่อปีเริ่มทำได้ยากขึ้นเรื่อยๆ
เพื่อกระตุ้นยอดขาย บริษัทได้ใช้ประโยชน์จากผลิตภัณฑ์ประเภทอื่น ๆ และสำรวจแหล่งรายได้ใหม่ ๆ ซึ่งรวมถึงผลิตภัณฑ์แบบทันทีด้วย ค้าปลีก ฝ่ายธุรกิจและการโฆษณา
แซนดี้ ซู ซีอีโอของเจดี กล่าวในการประชุมทางโทรศัพท์กับนักวิเคราะห์เมื่อเร็วๆ นี้ว่า “ปัจจัยขับเคลื่อนการเติบโตของเรามีความหลากหลายมากขึ้น หมวดสินค้าทั่วไปยังคงมีแนวโน้มการเติบโตที่ดี ในขณะที่รายได้จากบริการ รวมถึงโฆษณา จะยังคงรักษาระดับการเติบโตอย่างรวดเร็วต่อไป”
แม้จะพยายามอย่างเต็มที่แล้ว เจดีก็ยังคงเผชิญกับการแข่งขันที่รุนแรง โดยเฉพาะจากคู่แข่งอีคอมเมิร์ซอย่างอาลีบาบาและพีดีดี โฮลดิ้งส์ ที่เพิ่มส่วนลดบนแพลตฟอร์มในประเทศจีนอย่างต่อเนื่อง โปรโมชั่นและการลดราคาที่ดุดันเหล่านี้ส่งผลกระทบอย่างมากต่ออัตรากำไร
รายได้ของ JD ในไตรมาสที่สี่เพิ่มขึ้น 1.5% แตะระดับ 352.3 พันล้านหยวน (51.12 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ) อย่างไรก็ตาม ตัวเลขนี้ต่ำกว่าค่าเฉลี่ยที่นักวิเคราะห์คาดการณ์ไว้ที่ 353.86 พันล้านหยวน ตามข้อมูลจาก LSEG
สำหรับแผนการในอนาคตของ JD นั้น คุณ Xu ระบุว่า การลงทุนในธุรกิจจัดส่งอาหารคาดว่าจะลดลงในปี 2026 เมื่อเทียบกับปี 2025 นอกจากนี้ เธอยังคาดการณ์ว่า หมวดสินค้าอิเล็กทรอนิกส์และเครื่องใช้ในบ้านอาจเผชิญกับแรงกดดันในไตรมาสแรกที่จะถึงนี้ เนื่องจากฐานที่สูง แต่การเติบโตอาจเร่งตัวขึ้นในครึ่งหลังของปีและแซงหน้าครึ่งแรกได้
ปัจจัยใดบ้างที่ส่งผลให้ความต้องการของผู้บริโภคในประเทศจีนลดลง?
วิกฤตการณ์ที่ยืดเยื้อในภาคอสังหาริมทรัพย์ ความกังวลเกี่ยวกับการจ้างงาน และความตึงเครียดทางภูมิรัฐศาสตร์ ล้วนส่งผลกระทบอย่างมากต่อการเติบโตทางเศรษฐกิจของจีน ส่งผลให้ความต้องการของผู้บริโภคลดลง
JD กำลังรับมือกับความท้าทายที่เผชิญอยู่ในสภาวะเศรษฐกิจปัจจุบันอย่างไร?
JD พยายามที่จะกระจายปัจจัยขับเคลื่อนการเติบโตและแสวงหาแหล่งรายได้ใหม่ๆ เช่น ธุรกิจค้าปลีกแบบทันทีและหน่วยธุรกิจโฆษณา เพื่อรักษาระดับการเติบโตอย่างต่อเนื่อง
บริษัทมีความคาดหวังอย่างไรต่ออนาคต?
ซีอีโอของ JD คาดการณ์ว่าหมวดสินค้าอิเล็กทรอนิกส์และเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้านจะเผชิญแรงกดดันในไตรมาสแรกเนื่องจากฐานยอดขายที่สูง อย่างไรก็ตาม เธอคาดว่าการเติบโตอาจเร่งตัวขึ้นในครึ่งหลังของปีและแซงหน้าครึ่งแรกได้
