แบรนด์ชานมจีนชื่อดังอย่าง Chagee เตรียมเปิดสาขาแรกในเกาหลีใต้ เกาหลี ในช่วงไตรมาสนี้ ทางร้านจะเปิดสาขาใหม่พร้อมกัน 3 สาขา ในเขตคังนัม ยงซาน และชินชอน ในกรุงโซล การเคลื่อนไหวครั้งนี้เป็นส่วนหนึ่งของแผนธุรกิจโดยรวมของชาเก กลยุทธ์ เพื่อขยายการดำเนินงานในตลาดเอเชียแปซิฟิก
บริษัท Chagee รายงานว่าได้รับความสนใจอย่างมากจากผู้บริโภคชาวเกาหลีใต้ก่อนการเปิดสาขา ทางบริษัทมั่นใจว่าจะนำเสนอประสบการณ์การดื่มชาพรีเมียมที่ไม่เหมือนใคร สดใหม่ และน่าตื่นเต้น
ร้าน Chagee สาขากังนัมจะเป็นร้านเรือธง ภายนอกร้านออกแบบให้มีลักษณะเป็นซุ้มโค้งประดับด้วยต้นไม้เขียวขจีตัดกับผนังกระจกโปร่งแสง ตรงกลางจะมีถ้วยชาขนาดใหญ่ที่เป็นเอกลักษณ์ของแบรนด์ การออกแบบของ Chagee มุ่งสร้างภาพลวงตาให้เหมือนเดินเข้าไปในป่าในเมือง ซึ่งสะท้อนถึงคอนเซ็ปต์ "ร้านน้ำชาสมัยใหม่" ของแบรนด์
สาขายงซานและชินชอนจะสร้างเอกลักษณ์ด้วยการตกแต่งกราฟิกที่ปรับแต่งให้เข้ากับสถานที่ตั้งเฉพาะของแต่ละสาขาด้วย
เพื่อเป็นการดึงดูดลูกค้าก่อนการเปิดร้านอย่างเป็นทางการ Chagee จึงเปิดตัวแคมเปญโดยใช้คิวอาร์โค้ด ลูกค้าที่มาที่ร้าน สแกนคิวอาร์โค้ดที่แสดงอยู่ด้านนอกร้าน และทำแบบทดสอบสั้นๆ ให้เสร็จสมบูรณ์ จะได้รับคูปองส่วนลด 50%
กลยุทธ์การขยายธุรกิจโดยรวมของ Chagee คืออะไร?
Chagee กำลังมองหาโอกาสในการขยายธุรกิจในตลาดเอเชียแปซิฟิก โดยเริ่มต้นจากการเปิดร้านค้า 3 แห่งในกรุงโซล ประเทศเกาหลีใต้
ร้านสาขากังนัมจะมีจุดเด่นอะไรเป็นพิเศษบ้าง?
ร้านสาขากังนัม ซึ่งเป็นสาขาหลัก จะมีการออกแบบภายนอกที่โดดเด่นด้วยพืชพรรณรูปทรงโค้งมนตัดกับผนังกระจกโปร่งแสง โดยมีถ้วยน้ำชาขนาดใหญ่ที่เป็นเอกลักษณ์ตั้งอยู่ตรงกลาง การออกแบบนี้มีจุดประสงค์เพื่อสื่อถึงแนวคิด "ร้านน้ำชาสมัยใหม่" ของบริษัท
Chagee มีกลยุทธ์อย่างไรในการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าก่อนเปิดสาขาในเกาหลีใต้?
Chagee กำลังส่งเสริมการมีส่วนร่วมของลูกค้าผ่านแคมเปญที่ใช้รหัส QR ผู้เยี่ยมชมที่สแกนรหัส QR บนจอแสดงผลด้านนอกร้านและทำแบบทดสอบสั้นๆ จะได้รับคูปองส่วนลด 50%
